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肠内营养泵

医疗服务的本质就是服务病人,因此建立以病人需求为导向的信息系统十分必要,朱雯也介绍了协和医院的五大维度信息系统,即多途径挂号、分时候诊、集中预约、分散缴费、自助服务。

协和医院此前的挂号方式单一,等候时间长、“倒号”行为猖獗,建立挂号平台后,患者可以随时随地自助挂号,不仅优化流程,减少等候时间,也在技术上限制和制约了号贩子。医院还实现了居民健康卡和银行卡的关联、收费等等。不仅如此,医院为了更好的服务病人,还按需要设置双层分时诊疗,改善了候诊秩序、减少患者等候时间。同时自动摆药机、自助设备、处方打印、一体自助机等医疗设备也提升了服务质量,加强病人的满意度。

协和医院在“互联网+”的背景下,充分利用自身的专家医师资源、技术团队、设计理念等优势,同时与公司合作模式建设,保证医院的数据安全。